Hỏi đáp
Danh mục các câu hỏi thường gặp của khách hàng, quý khách hàng nên tìm hiều 1 vài vấn đề của quý khách ở chuyên mục hỏi đáp.
Nếu quý vị thắc mắc cần hỗ hợ, có thể liên hệ với bất kỳ nhân viên nào của chúng tôi theo danh sách:
- Quý vị lưu ý, nếu quý vị thắc mắc về: giao diện, tính năng, quy trình xử lý web, thời gian thực hiện... Quý vị vui lòng liên hệ với nhân viên phòng kinh doanh.
- Quý vị thắc mắv về Server, công nghệ lập trình, database... Quý vị vui lòng liên hệ với phòng kỹ thuật.
- Quý vị không hài lòng về nhân viên phục vụ, vui lòng liên hệ mr Đạt - 0908279259 (24 /24, quý vị có thể gọi bất kỳ khi nào).
-
Hệ thống và backup dữ liệu
232Tìm hiểu cơ chế backup của server nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu và sự liên tục của hệ thống. Quý khách lưu ý là trong mọi trường hợp chúng tôi không backup email của quý khách.
-
Đăng ký chuyển đổi tên miền
272Tìm hiểu thủ tục đăng ký tên miền, nâng cấp và lựa chọn nhiều tên miền cũng như giá cả các loại tên miền: Tên miền quốc tế, tên miền quốc gia Việt Nam...
-
Nâng cấp, sửa đổi Hosting
212Tìm hiểu các thông tin cơ bản của hosting, nâng cấp hosting, chuyển đổi hosting và bàn giao hosting.
-
Chức năng của web 1.290.000 VNĐ
282Tìm hiểu các chức năng của gói web giá rẻ 1290.000 VNĐ gồm những chức năng gì? Khách hàng cần nâng cấp chức năng, thay đổi ngôn ngữ mặc định...
-
Điều kiện hỗ trợ khách hàng
232Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng ở mức cao nhất có thể. Nhằm đảm bảo quyền lợi được phục vụ tốt nhất và kịp thời nhất, và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ chúng tôi, khách hàng phải đồng ý với các điều khoản hỗ trợ.